おすすめポイント

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  • モール内複数店舗(マルチアカウント)
  • 電話サポートサービス
  • 楽天市場メール高速オプション
  • 選択肢別在庫管理
  • 便利なオプションが無料
  • メールテンプレート自動判定オプション

メールテンプレート自動判定オプション

モバイルで購入されたお客様へのメール連絡には、「メール文字数制限」や「通信料を購入者が負担」といった点に十分留意して本文を短く簡潔にしておかないと、無用なトラブルを招いてしまいます。

一方でPCで購入されたお客様からは、購入した商品の詳細情報や出荷日等、詳細な情報を送ってくるように求められます。

そんな相反する欲求を抱えるお客様に対して、本当は個別に対応したいんだけどあまりにも時間がかかりすぎて泣く泣く断念・・・という運営スタッフの方も多いかと思います。

メールテンプレート自動判定オプション


そんな時このコンポーネントをご利用いただくと、メール一括送信の際に送信先のアドレスを自動判定して、PCメールアドレスにはPC用メールテンプレート、 モバイルメールアドレスにはモバイル用メールテンプレートでまとめて送信することができるようになります。
これで、モバイル購入者にはなるべく要点を絞った 短い内容のメールを送信、PC購入者にはより詳細な情報を掲載したメールを送信、といったように、お客様の要望に合わせたメールを簡単に送信できます。

メールテンプレート自動判定オプションとは?

「メールテンプレート自動判定オプション」を使うと、『速販ロボット』でお客様(購入者)に一括メール送信する際、 自動的に送信先のメールアドレスに合わせてPC用/モバイル用メールテンプレートを振り分けて送信することができるようなります(※)。
わざわざ送信の度にメールアドレスがPCなのかモバイルなのかを確認する手間が省けるため、メール送信にかかる時間をグッと短縮できます!
※ 事前にメールテンプレート作成画面でPC用、モバイル用のテンプレートを作成する必要があります。

メールテンプレート自動判定オプションとは?

【注】モバイルメールと判定されるドメインは一覧表で確認できます(2011年5月現在)。

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